臺北市家庭暴力暨性侵害防治中心

發稿單位：老人福利科/身心障礙福利科

發稿日期：112年11月 1 日

聯絡人：楊雅茹科長/曾春暉科長

聯絡電話：1999轉分機6966/6964

針對112年10月31日報載：「敬老愛心計程車車隊只有一家可用愛心敬老卡」，並建議擴大普及程度，以提升長者搭乘便利性，社會局表示，北市府積極鼓勵計程車隊加入敬老愛心服務行列，至112年9月底止，本市計有16家計程車隊、1萬3,577輛計程車輛裝設悠遊卡機，可提供長者使用敬老卡/愛心卡點數搭乘之服務。

由於簽約計程車隊多元，為免去長者逐一記各家車隊電話，故建置臺北市敬老愛心車隊智慧型叫車轉接系統免付費專線0800-055850 或手機直撥55850(需付費)後按0，僅需撥打上述叫車專線，向服務人員表示欲使用敬老卡/愛心卡點數搭乘，即媒合計程車提供載客服務。另如長者有習慣搭乘之車隊，亦可直撥該車隊叫車專線，並表示使用敬老卡點數搭乘。如遇計程車司機拒刷、機台連線問題致無法刷等情形，請當場記下計程車所屬車隊、車牌號碼及上下車時間地點，並向本市公共運輸處反映(電話: 02-27274168)。

另自112年4月1日起，持本市敬老卡/愛心卡搭乘敬老愛心計程車單趟補助提高至65點，以減輕長者自付額之負擔，同時提醒敬老卡及愛心卡使用僅限持卡人使用。